信任变化 · 分项说明
概念说明
信任变化是愿意让对方看见多少未整理信息的判断发生移动：原来只给看整理好的结果，后来允许翻看草稿和修改记录；或原来共享全部往来，后来把某些内容收起。它靠可见范围确实改变、且这种改变与“对方会不会拿这些信息做不利的事”的判断相连来成立。协作中把共享文件夹从“仅最终稿”改成“可看过程稿”，日常中把手机递过去让对方自己翻，都是同一类移动；若只是流程要求共享，并未据此增减后续开放，就还没有形成信任变化。它与把核对从事前挪到事后不同，移动的是对方能看见多少，而不是何时核对。
判断方法
判断信任变化，可回看一段协作记录：先固定同类变更从发生到被告知的间隔，并记下被告知时接收方是否已经备好替代安排。事件前后各取两次同类变更，比较间隔和替代安排有无稳定变化；只有两者在相同风险、相同流程下重复出现变化，才判为信任变化。只因对方休假、渠道故障或制度要求更晚报备造成的单次延迟，不能算。
适用边界
只在交付方本来还有别的做法、却仍选择把某一步交给对方时适用。若对方是唯一能办的人，或规则规定必须由他经手，交付只反映条件限制，不能记作信任变化；反过来，交付方自己也能做、却把核验或决定权让出去，前后差异才有比较意义。若交付方没有选择余地，或只是按惯例走流程，也不属于本栏所说的信任变化。
读者评论
第一次看到把这事说得这么明白的，受教了。
有时候灵感来了挡不住，有时候坐一天也憋不出东西。
说到点子上了，我以前总想塞太多东西进去。
看完默默把之前的片子翻出来重看，问题一目了然。
上次按这个思路重剪了一遍，朋友说终于看懂了。