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51社区地址找回_信任变化与误会的边界:概念与用法对照

本页分别说明信任变化和误会的边界的概念、判断方法及适用边界。先逐项阅读,再比较两者关注的对象与使用条件。

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本页阅读范围

先阅读每个概念的定义,再核对可观察的判断方法,最后查看哪些条件下不能直接套用。

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概念与判断方法

信任变化概念示意图 51社区地址找回

信任变化

概念说明信任变化是对他人未来行为的预期被修正,具体可表现为对外代表权的授予与收回:原来只允许对方在内部办事,后来允许其以自己名义对外答应事项,或反过来。成立要看同一类事项上代表权限确有改变、改变前后可各指一次、且这一授权与“对方会不会按自己的意思对外承诺”的预期相连。观看交接时先记下“谁能代表谁说话”,再看后续同类事项是否改口;若只是这一次临时代传话,事后又收回,就还没有形成信任变化。
判断方法先标出托付事项里需要临场判断的环节,再比较两次同类托付中这些环节由谁决定。第二次由对方决定、托付方只事后知情,才记信任变化;若只是执行量增加、判断仍归托付方,不记。
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误会的边界概念示意图

误会的边界

概念说明误会是接收者把说话者在特定范围里成立的话,当成在更大范围也成立,并据此行动。它靠三点成立:原话带有可指认的限定,如场合、对象或条件;接收者复述时漏掉或替换了这些限定;下一步安排超出原话的适用范围。观察时先记原话带出的限定词和适用场合,再看接收者转述时删掉了哪一项,最后看他的行动是否越出原范围。边界在于:说话者本来没有给出限定,或双方对限定同样不确定,那只是含混;接收者明知限定仍故意扩大,则属于曲解,不按误会处理。
判断方法先找出误会方把哪一段沉默当成对方的回答,再回看此前有没有直接提问。没有提问时,沉默不构成对方表态,只能记自行补全;有提问而对方用别的方式回应却未被接收,则记传递失败。
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信任变化概念示意图

信任变化 · 分项说明

概念说明

信任变化是对他人未来行为的预期被修正,具体可表现为对外代表权的授予与收回:原来只允许对方在内部办事,后来允许其以自己名义对外答应事项,或反过来。成立要看同一类事项上代表权限确有改变、改变前后可各指一次、且这一授权与“对方会不会按自己的意思对外承诺”的预期相连。观看交接时先记下“谁能代表谁说话”,再看后续同类事项是否改口;若只是这一次临时代传话,事后又收回,就还没有形成信任变化。

判断方法

先标出托付事项里需要临场判断的环节,再比较两次同类托付中这些环节由谁决定。天堂tv永久登录网址。第二次由对方决定、托付方只事后知情,才记信任变化;若只是执行量增加、判断仍归托付方,不记。

适用边界

本栏要求减少核查发生在交付之前,而不是事后看到结果才说放心。若托付方已通过担保、复核人或制度把风险转走,他减少自查不能说明更信任对方;单次顺利完成也不够,需有同类事项的前后对照。

误会的边界概念示意图

误会的边界 · 分项说明 · 17.com最新网页版

概念说明

误会是接收者把说话者在特定范围里成立的话,当成在更大范围也成立,并据此行动。它靠三点成立:原话带有可指认的限定,如场合、对象或条件;接收者复述时漏掉或替换了这些限定;下一步安排超出原话的适用范围。观察时先记原话带出的限定词和适用场合,再看接收者转述时删掉了哪一项,最后看他的行动是否越出原范围。边界在于:说话者本来没有给出限定,或双方对限定同样不确定,那只是含混;接收者明知限定仍故意扩大,则属于曲解,不按误会处理。

判断方法

先找出误会方把哪一段沉默当成对方的回答,再回看此前有没有直接提问。没有提问时,沉默不构成对方表态,只能记自行补全;有提问而对方用别的方式回应却未被接收,则记传递失败。

适用边界

本栏可以收被对方有意误导而形成的错误版本,但要把误导行为单独记出;若当事人明知对方在骗仍选择相信,不能只记误会。旁观者替一方认定对方有恶意,也不进入本栏,因为错误版本不在直接当事人身上。海角+爆料+91网址。

读者评论

糖水铺子

看完有种想立刻打开电脑剪点东西的冲动。

桃桃

能不能多讲讲取舍?我总是这也想要那也想要。

走走停停

这段挺实在的,没有什么玄乎的词,看着不累。

seven

有个小补充:声音其实也很影响节奏,别忽略。

阿茶

有个小疑问,短的东西是不是更考验开头?

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