
信任变化 · 分项说明
概念说明
信任变化是代作决定的权限发生移动:原来一类小事也要先问过对方,后来允许对方直接定下再告知。它靠具体事项上“先问”变成“可先定”、且这种移交与对对方判断力的预期相连来成立;若只是按流程必须由对方拍板,并未据此增减后续授权,就还没有形成信任变化。
判断方法
先选一件可逆的小事,记交付方是否要求事先审批、是否要求事后回报、是否保留撤回权;隔一段同类事项再记一次。三项同时放宽且对方确有裁量余地,才可记为信任增加;只有一项变化,先按流程调整处理。
适用边界
适用前提是前后托付事项在类型和后果上可比;若事项难度、可逆性差别过大,应先分开记录,不能直接判定信任升高或降低。只看到一次授权或一次收回,也不足以构成变化,应继续观察同类事项。本栏只比较具体托付中的预期移动,不用于评价关系亲疏或对方人品。



读者评论
有个疑问,如果一开始就定了调子,后面改主意还来得及吗?
讲真,看完有种被点醒的感觉,谢谢。
实践下来发现最难的是取舍,什么都想留结果啥都没讲清。
看完默默把草稿删了,重新来过,虽然心疼。
看完顺手发给一起拍东西的朋友,他也该看看。